CXO

Nazlı Arıkan

Eğitim:

Nazlı Arıkan 1999 yılında İstanbul Üniversitesi Bankacılık Bölümünden mezun olup, aynı yıl PamukBank’ta göreve başladı. Eş zamanlı Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesini bitirdi.

PamukBank’ta Direkt Satış ile başlayan bankacılık yolculuğu aynı bankada gişe sorumlusu olarak devam etti. 2004 yılında DenizBank’ta çalışmaya başlayan Nazlı Arıkan farklı şubelerde İşletme Bankacılığı Portföy Yöneticiliği sonrası Genel Müdürlük Kobi Bankacılığı Pazarlama ve Kobi Bankacılığı Şube Performans Bölümünde çalıştı. 2012 yılında aynı bankada Şube Müdürü olarak görevine devam etti.

2009 yılında Eğiticinin Eğitimini alarak bankasında iç eğitmen olarak Fiyatlama ve Karlılık, Ürün ve Satış Becerileri ve Müşteri Odaklılık eğitimlerini verdi.

2014 yılında verdiği eğitimler ve kurumsal hayatın tecrübelerinde derinleşmek, farklı bakış açısına sahip olabilmek için eğitim alanında uzmanlaşmaya karar verdi. Sırasıyla,

  • CTI Co-Active Koçluk
  • Deep Democracy
  • Nefes Terapisi Eğitimi
  • The Coaching Game
  • Storyteller (Judith Liberman / Masal Okulu )
  • Gestalt Kişisel Gelişim Programı ( Nita Scherler)
  • Optimum Denge Modeli I ve II
  • Points Of You
  • Transaksiyonel Analiz
  • Arketipler
  • Mindmap
  • Mantra Meditasyon Eğitim

programlarını tamamladı. Bu eğitimlerden sonra Koçluk ve mentorluk yapmaya başlamıştır. 17 senelik bankacılık kariyerini sonlandırmaya karar verip, freelancer eğitmenlik yapmaya başladı. Aldığı eğitimler ile bankacılık bilgisini harmanlayarak farklı bir çok alanda eğitimler vermektedir. Hayatta herşeyin kişilerin kendini bulma yolculuğu olduğuna inanmaktadır.

Bundan 20 yıl sonra yaptıkların değil, yapamadıkların için üzüleceksin. Dolayısıyla halatları çöz, güvenli limandan uzaklara yelken aç. Rüzgarı yakala, araştır, düşle, keşfet…   Aldous Huxley

http://www.patronlardunyasi.com/haber/Nefes-Kocu-Nazli-Arikan-Balta-17-yil-bankaciliktan-sonra-simdi-Nefes-ile-iyilestiriyor-/228788

https://www.milliyet.com.tr/pembenar/begum-kilic/bir-sihirdir-nefes-2908420

  • Kişisel gelişim,
    • Nefes Eğitimi
    • Meditasyon Eğitimi
    • Değerler ve Yaşam Yolculuğumuz
  • Satış yolu ile Müşteri Deneyimi
  • Bağ Kuran Satış
  • İletişim ve İletişimde Dil Kalıpları
  • Satışta Risk Yönetimi Nasıl Yapılır
  • Storytelling
  • Eğiticinin Eğitimi
  • Sunum Becerileri

SATIŞ YOLU İLE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Amaç:

Müşteri ile bağ kurmak, gerçekten neye ihtiyacı olduğunun farkındalığını geliştirmek.  Satış sürecinin yönetimi için gereken becerileri kazandırmak.

Bu program sonunda katılımcıların satış sürecini etkin biçimde yönetmesi ve satış performanslarını arttırmaları amaçlanmaktadır.

İçerik:

  • Satış sürecinin kavranması
  • Satışa dönük doğru davranış modellerinin uygulanması
  • Müşteri ihtiyaçlarına yönelik uygun ürünleri etkin biçimde sunabilmesi
  • Müşteri itirazlarını sağlıklı biçimde yönetebilmesi
  • Müşteri ve kurum beklentilerini kavrayarak iş performanslarını arttırması hedeflenmektedir.

Kitle/Süreç:

Pazarlama çalışanlarını kapsayan eğitimimiz 2 gün süresince 15 kişinin katılımı ile gerçekleştirilir.

SUNUM BECERİLERİ

Amaç:

Katılımcıların sahne becerilerini geliştirerek, sunumlarını renklendirmek ve hikayenin gücü ile izleyenler üzerinden etki bırakmalarını sağlamaktır.

İçerik:

  • Temel Sahne Becerileri
    • Beden dili
    • Dinleme
    • Kişiselleştirilmiş konuşma becerileri
  • İçerik ve Akış oluşturma
  • Hikayeler yoluyla bağ kurma ve metaforların gücü

Kitle/Süreç:

Kendini geliştirmek ve daha iyi ifade etmek isteyen herkesin katılabileceği bir eğitim. 2 gün boyunca katılımcıların 4 adet sunum yapabilmeleri için sayı 8-12 kişi olarak sınırlandırılmıştır.

BAĞ KURAN SATIŞ

Amaç:

Satış yapmak başlı başına bir iletişim sanatıdır; satış yapmadan önce ilişki kurmak ve ağlarımızı, keşfetmek için daha derinlere bırakmak gerekir. Satış yapılan ürün hangi probleme çözüm olacaksa o problemi içselleştirerek hissetmektir önemli olan. Böylece en doğru çözümü sunma şansı yakalayan satışçı, süreci en vetkin müzakere teknikleri kullanarak başarılı olarak sonlandırabilir.

Satış dünyasının çok hızlı akan ve uzun vadeli ilişki kurmayı düşündürtmeyen temposu nedeniyle çoğu satışçı ilişki ve bağ kurmayı atlar. Bu nedenle de istediği sonuçlara ulaşmakta zorlanır.

İçerik:

Satışçı, müşteri ve nihai tüketicinin ortak faydalarının

Bağ kurarak müşteriyi «karşısındaki» değil, yanındaki iş partneri yapabileceğinin farkına varacak
Bağ kurabilmek için önce müşterisini ve kendisini keşfetmesi gerektiğini görecek
Bütün süreci kazan-kazan ilkesiyle yönlendirmesini sağlayacak

Doğru soruların önemini kavrayacak

İletişimi merkeze alarak satış yapmayı gösteren, işin teknik boyutunu içeren kapsamlı bir satış ve ikna eğitimidir.

Hedef kitle :

Satış ve pazarlama alanında olan tüm çalışanlar ile yapılabilecek bir eğitim. Online 1 gün sınıf eğitimde 2 gün

STORYTELLING

Amaç:

Dünyanın en basit, sıkıcı, gündelik konusu bile; işin içine renk, duygu, ruh katınca renkli bir hikayeye dönüşebilir. Hikayeler deneyimlerimizi, derdimizi, düşüncelerimizi canlı, kalıcı, güçlü bir şekilde aktarmanın en etkili yollarından biri… Aslında karşımızdaki kişiler ya da kitlelerle bağ kurmanın tek yolu hikayelerdir. Markalar artık hikaye yaratma, var olan hikayesini güçlendirme çabasında. Bireyler de akılda kalmak için, etki yaratmak için hikayelere başvuruyor.

İçerik:

  • Hikaye Anlatıcılığı
  • Hikayeleştirme
  • Şirketlerde Hikayeleştirmenin Önemi
  • Hikayeyi Kurgulama
  • Hikayeye Çalışma Biçimleri
  • Hikayenin Elementleri

Hedef Kitle:

Özellikle yönetici ve sunumlarla çok fazla ilgili olan çalışanların, kendi yolculuğunda hikayelerini daha kuvvetli anlatmak isteyen herkese açık 1 günlük eğitim.

SATIŞTA RİSK YÖNETİMİ NASIL YAPILIR?

Amaç:

Satış kadar önemli diğer bir konuda satışın sürdürülebilir olması, ürününe bağlı olarak devamlılığını sağlayabilmek. Karşımıza çıkabilecek zorlukları ve öngöremediklerimizi öğrenmek.

İçerik:

Riskin tanımı

Nerdeyiz

PEST Analizi

Swot Analizi

Örneklemeler ile çalışma

Hedef Kitle:

Satış sürecinde olan departmanlardaki her çalışanın katılabileceği 1 günlük eğitimdir.

EĞİTİCİNİN EĞİTİMİ

Amaç:

Bu eğitimin temel amacı katılımcıların “sahnede” kendilerini etkin ve güvenli hissetmelerini sağlamak. Becerilerini geliştirebilmesi ve daha özgün olabilmesini olanak verecek. Özellikle eğitim ve devamlı sunumlar yapan kişilerin gelişmesini yardımcı olacak.

İçerik:

  • Kendini Etkin İfade Edebilme
  • Etkin Dinleme ve Soru Sorma
  • Zihinsel Hazırlık Teknikleri
  • Heyecan İle Baş Edebilme
  • Sunumun Hazırlık aşaması
  • Sabatörleri görme
  • Öğrenme eğrisi

Hedef Kitle:

Eğitimin ilk modülünün 20 gün sonrasında, ikinci modül yapılır. Katılımcılar ilk modül sonunda onlardan istenen ödevleri ile ikinci modüle gelirler. Eğitim ve sunum yapan herkese açık eğitim.

NEFES EĞİTİMİ

Amaç:

Doğru ve yeterli nefes alamayan herkesin ihtiyacı var. Üstüne iş yaşamında yoğun stres ve çaba içinde yaşayanların ihtiyaçları daha da önceliklidir. Yanlış nefes alışkanlığı, kişinin devamlı yolunda olmayan, doğru gitmeyen ve zorlandığı ne varsa bunun katlanarak çoğalmasına sebep olur.

Doğru ve yeterli nefes alınmaya başlandığı andan itibaren yaşamda değişim ve dönüşümler başlar.  Nefes bize, istediğimizi elde etmeye çabalamak yerine istediğimizi nasıl yaratacağımızı öğretir. Günlük yaşamımızda sık sık dolayısıyla yaşamımız boyunca hep şunu yapıyoruz: Bize zor gelen, bizi altüst eden durumlarla karşılaşıyor ve bunlar karşısında güçlü durup ayakta kalabilmek adına duygularımızı bastırıyoruz. Duygu bastırmanın ise nefesimizi tutmaya yani yaşam enerjimizi yok etmeye mal olduğunun farkına varamıyoruz. Dolayısıyla yaşam enerjimizi tüketiyoruz.

Doğru nefes; zorluklar karşısında dingin ve olgun olmamızı, tepki yerine yanıt vermemizi sağlar.  Aynı tepkileri verip farklı sonuçlar umduğumuz bir döngüden kurtulup, çözüm bulan bir zihne kavuşmak gerçek mucizedir.

İçerik:

  • Nefes nedir ve bilimsel olarak nelere dikkat etmeliyiz?
  • Doğru Nefes Almak Neden Önemli
  • Nefesimizi Farketmek
  • Nefes Teknikleri Ne işe yarar?
  • Üst Solunum
  • Alt Solunum
  • Diyafram Nefesi
  • Kaslarımıza hakim olmak ve tanımak
  • Nefesimiz ile  Beyin dalgaları arasında geçiş yapmak (Beta , Alfa, Delta)
  • Neden Hormonlarımız önemli
  • Uzun ve derin Nefes almak için yapılması gerekenler
    • 60 nefes çalışması
    • Doğru nefes alma egzersizi
    • Diyafram nefesi için çalışma
    • Denge nefesi
    • Nefes tutmayı geliştirme
  • Meditasyon ile farkına varmak

Hedef Kitle:

Genel herkese açık.

 

 

 

 

Menü